Зачем нужен бизнес-план
Бизнес-план — это дорожная карта развития будущей онлайн-школы. Он учитывает ресурсы, прогнозирует возможные трудности и, самое главное, фиксирует конкретные цифры и сроки.
Без планирования есть риск превратиться из предпринимателя в человеческий оркестр — вы не знаете, что делать сегодня и что приготовить на завтра.
Продуманный бизнес-план на тренинге отвечает на 7 основных вопросов:
- То, что мы продаем, является продуктом и уникальным торговым предложением.
- Целевая группа – это те, кому мы продаем.
- Как мы продаем — масштабный блог о производстве контента, маркетинге и продажах.
- Где продаем — площадки для продвижения.
- Кто продает — команда онлайн-школы.
- Сколько нужно денег — бюджет онлайн-школы.
- Сроки — сколько времени занимают этапы продвижения, как скоро окупятся вложения и школа станет прибыльной.
Если бизнес-план создается для себя, то формат может быть любым — главное, понятным участникам процесса. С программой для инвестора сложнее: основное внимание уделяется финансовым расчетам и составлению бизнес-плана.
«Эффективное делегирование» от GeekBrains
Пройти курс
Русский язык.
Продолжительность: 14 уроков
Формат обучения: видеоуроки.
Сложность: для менеджеров всех уровней.
Обратная связь: нет.
Без сертификата
Программа обучения:
- Что такое делегирование.
- Мифы о делегировании.
- 2 основные вещи для упрощенного делегирования.
- Первый шаг к эффективному делегированию.
- Второй шаг к эффективному делегированию.
- Третий шаг к эффективному делегированию.
- Четвертый шаг к эффективному делегированию.
- Инструменты для работы с сотрудниками.
- Организация обратной связи.
- Кому делегировать.
- Найм помощника в три шага.
- Рост компании в 2 раза за счет помощника.
- Подарок.
- Краткое содержание.
Что узнаете и чему научитесь:
- Что представляет собой процесс делегирования полномочий.
- Распространенные мифы о делегировании.
- Поэтапная передача полномочий.
- Правила найма помощника.
- Инструмент для совместной работы и обратной связи с подчиненными.
Могу ли я создать свою онлайн-школу?
Да, почему бы и нет. Вы можете самостоятельно создавать и управлять своим бизнесом в онлайн-школе. Прежде чем начать, важно выполнить некоторые шаги, такие как определение вашей целевой аудитории, поиск аудитории потенциальных платных студентов в вашей существующей аудитории, выбор краеугольного контента, а также определение основных потребностей вашей целевой аудитории, обслуживая их наилучшим образом возможный способ.
Что я должен изучить для онлайн-бизнеса?
Если вы хотите учиться онлайн, есть несколько основных курсов, которым следует уделить больше внимания. К ним относятся:
- Основы финансов и бухгалтерского учета.
- Интенсивный бизнес (стратегия и управление бизнесом)
- Введение в переговоры.
- Работайте с умом, не заставляйте.
- Станьте цифровым маркетологом.
- Обучение продажам.
- Отличные публичные выступления.
- Идентичность и стратегия бренда.
Выгодны ли онлайн-курсы?
Однозначно да!» Онлайн-курсы предлагают одну из лучших бизнес-моделей для предпринимателей. Спрос растет, и люди более чем готовы за них платить.
Тем не менее, вам нужно будет провести больше исследований по выбранной вами теме, чтобы создать и продвигать новый курс. Запуск вашего первого курса может показаться большой работой. Но это не так сложно, как кажется, и платформа AntiTrainings предлагает все необходимое для создания, продвижения и продажи онлайн-курсов.
Когда дело доходит до создания контента для вашего курса, существует множество вариантов, которые упростят вам задачу.
Одним из них является повторное использование ваших старых вещей, в том числе:
- старые статьи в блогах и сообщения в социальных сетях (если у вас есть блог или учетная запись в социальных сетях)
- видео/аудиозапись (вебинары, выступления, интервью и т.д.)
- книги/электронные книги или другие материалы, связанные с вашим проектом
снижение стоимости нового контента и повторное использование старых материалов может повысить рентабельность онлайн-курса — вашу рентабельность инвестиций и ваш собственный доход. Тогда вам нужно только подумать о своем минимальном потреблении, и это простое уравнение:
(Доходы — Расходы) / Расходы
Подготовка
Немного погуглив, можно найти продюсерские центры и агентства, которые всего за 200-500 тысяч рублей запустят ваш продукт и настроят все воронки продаж, нужно только отдать деньги на рекламу и записать уроки.
Но пообщавшись немного с представителями таких компаний, я понял, что в целом за результат почти никто не может нести ответственность, и подготовительную работу они не проводят. Практически никто не занимается анализом рынка, его объема, потенциала, насыщенности и перспектив развития. Мол, ваш продукт такой же, мы его не делаем, мы просто отвечаем за скрипты и грелки, и мы вам расскажем, как все сделать.
Что нам понадобится для создания онлайн-школы:
- Выбрать сферу (подготовительный этап);
- Проанализируйте в ней конкурентов (подготовительный этап);
- Провести анализ целевой группы (подготовительный этап);
- Придумать формат и систему обучения (подготовительный этап);
- Составить бизнес-модель (рассчитать все финансовые и нефинансовые показатели);
- Выбрать платформу реализации (стандартный GetCourse, новый Telegram и т.д.);
- Подготовить необходимые документы (открыть юрлицо, счет в банке, выбрать систему налогообложения, получить лицензию);
- Собрать команду (маркетолог, куратор, технический специалист, дизайнер, аккаунт-менеджер);
- Создание площадок (сайт, каналы, группы, боты и т.д.);
- Создавать образовательный контент (видео, тексты, материалы и так далее);
- Подумайте о системе маркетинга и продаж (слишком много писать);
- Привлеките первоначальный трафик и оцените результаты.
Пункты 1-4 должны быть, чтобы начать проект. Мы всегда смотрим на конкурентов, на их потребителей, анализируем рынок и поведение людей на нем.
Первый шаг — выбрать свою нишу в нашей онлайн-школе. Необязательно быть профессионалом в выбранной области (хотя объективно это позволит сделать х3 самого лучшего качества, когда готовишь в контексте и знаешь подводные камни).
Потом гуглим конкурентов: все поисковики, соцсети, статьи про vc ru, тематические блоги и чаты. Нам важно понимать, что они делают, как они это делают, сколько им это стоит, какими предложениями пользуются и с какими людьми работают. Вы также можете позвонить этим ребятам и купить их продукцию, чтобы полностью погрузиться в сервис и пройти их обучение.
КА анализ. Мы хотим знать все о наших будущих клиентах: чем они занимаются, где живут, с какими проблемами сталкиваются и о чем мечтают. Как они уже решают проблему и почему она существует. Я не буду говорить о проблемных интервью, CustDev или каких-либо методах анализа целевой аудитории. Но все это нужно для того, чтобы выдать наиболее актуальное для человека решение и вывести его на продажу.
Документация. Для ведения бизнеса мы должны открыть ИП с ОКВЭД 85.41.9 (другое дополнительное образование для детей и взрослых), хотя в разделе 85.4 можно выбрать и другие более узкие виды для своего школьного района.
Это позволит нам использовать упрощенную систему налогообложения (УСН) или патент (ПСН). По УСН мы должны платить 6% от общего дохода школы, и здесь можно рассчитать патент. При средней численности работников 2 человека у меня всего 17 000 рублей налога в год (на одного, в общем, 8 536). Это соответствует продажам по УСН на 283 333 рубля в год, очевидно, что мы стремимся к большему доходу, поэтому патент теоретически выгоднее.
Регистрация занимает около 10 минут в приложении в любом банке (сам пользуюсь Сбербанком и Тинк) и еще несколько дней на согласование документов и открытие расчетного счета. К счастью, сегодня это делается дистанционно и очень удобно, а счет откроют представители банка, уведомят налоговую и сами отправят все сведения в органы, а вы получите выписку из ЕГРЮЛ.
Еще нужно подготовить предложение. Для нас это защита от недовольных студентов и манипуляций с возвратами, а для студента гарантия того, что он получит ожидаемые услуги. Лучший способ сделать это через публичное предложение.
❕ примечание: Если вы проводите онлайн-курсы самостоятельно, не привлекаете сотрудников и не выдаете дипломы, то можете ограничиться самозанятостью и нисколько не переживать, хотя онлайн-оплата через формы на сайте будет недоступна и чеки должны быть выписаны вручную.
Подбираем платформу для онлайн-школы
Работа онлайн-школы невозможна без площадок для вебинаров. Услуги позволяют создать собственную школу под ключ:
- iSpring Маркет;
- Гурукан;
- ПолучитьКурс;
- Удеми;
- Лерме;
- «Антитренинг»;
- Дзен класс.
При выборе платформы, позволяющей открыть онлайн-школу, обратите внимание на следующие моменты:
- Позволяет сайту создать целевую страницу с регистрационной формой.
- Каков функционал личных кабинетов пользователей.
- Есть ли облако для хранения учебных материалов.
Рассчитывая, как открыть курсы в интернете с нуля, обязательно добавьте в статью расходов доступ к платформам. Все достойные продукты сегодня платные.
Структура бизнес-плана
- Оцените рынок и спрос
Анализируем актуальность ниши и продукта. Мы используем Яндекс Вордстат для проверки частоты запросов. Если никого не интересует, как научиться скорочтению по-итальянски, то онлайн-курс по этому навыку вряд ли будет успешным.
Проводим анализ конкуренции — кто сейчас продает подобные курсы? Зачем покупать у них?
Изучаем сильные и слабые стороны конкурентов, анализируем каналы продвижения, ценовую политику и отзывы покупателей. Прежде чем изобретать велосипед, мы выясняем, насколько хороши уже работающие механизмы.
Анализируем целевую группу и рисуем аватарки клиентов.
Пока мы не поймем, кому нужен такой продукт, запускать онлайн-курс — сомнительная идея.
Если определить целевую группу как «замужние женщины с детьми 25-45 лет», то понимания потребностей нет. Характеристиками целевой группы являются не только возраст, пол, доход и семейное положение. Ищем чувства, желания и насущные вопросы — что заставит клиента сделать шаг к обучению?
Как это сделать? Не уходи от себя и не думай. Хорошее решение — провести кастдев, организовать серию интервью с предполагаемыми представителями целевой группы.
Castdev отобразит:
какую проблему решает продукт;
— как клиент решает эту проблему сейчас, а может и не решает вообще, и над этим тоже можно поработать.
Что такое кастдев и зачем он нужен онлайн-школе
- Описывает продукт
Этот блок отвечает на вопрос: как онлайн-школа решает проблему клиента. Мы думаем не о своих преимуществах, а о результате, который получит ученик.
Делаем ли мы предложение или серию онлайн-курсов? Как будем учиться — синхронно, асинхронно или выберем комбинированный формат? Из чего состоит курс — видеолекции, вебинары, марафоны, интенсивы, практические занятия?
Это напрямую влияет на затраты и отвечает на вопрос — сколько стоит открыть онлайн-школу.
- Построение бизнес-модели
Помимо описания курса, бизнес-модель онлайн-школы включает в себя:
— маркетинговые каналы;
— способы взаимодействия со студентами: социальные сети, клубы, чаты в Telegram;
— список ресурсов, которые будут финансировать проект;
— затраты;
— расчетная прибыль.
SWOT-анализ покажет сильные и слабые стороны, точки роста и возможные риски.
Как использовать?
Пишем 4 блока:
— сильные стороны — что отличает продукт от аналогов конкурентов;
— слабые стороны — чего не хватает для успеха;
— точки роста — потенциал и перспективы, которые принесут пользу;
— риски — здесь мы учитываем все, даже самые непредвиденные трудности. Например, заблокировать основную социальную сеть для продвижения онлайн-курсов или отменить банковскую рассрочку.
- Мы выбираем команду
На старте проекта не стоит раздувать штат: зарплата сотрудников не должна быть непосильной ношей. Мы выбираем опытных профессионалов, в идеале тех, кто может совмещать несколько ролей. На первый взгляд это дороже, но на практике выгоднее платить профессионалу с бэкграундом, чем учить или исправлять ошибки дилетанта.
Важно: мы не берем на себя все — делегируем зоны ответственности и координируем процесс, чтобы не перегореть на старте.
- Составляем финансовый план
Рассчитываем экономику: потенциальные затраты, доход и чистую прибыль. Вы можете подготовить сразу несколько финансовых стратегий: кризисную, реальную и оптимистическую. И для каждого напишите, какие действия мы предпримем, если бизнес-шторм.
- Мы создаем маркетинговый план
Онлайн-школе трудно привлечь аудиторию в вакууме, даже если курс отличный.
Для маркетинга мы используем маркетинговые инструменты и платформы:
— лендинг пейдж (посадочная страница);
— продавать контент: посты в соцсетях, истории, видео;
— электронная почта;
— контекстная реклама в поисковых системах и таргетированная реклама в социальных сетях;
— чат-боты;
— работа с лидерами мнений (блогерами) не является основной задачей, но будет работать в будущем.
Расходы на маркетинг напрямую зависят от запросов и возможностей онлайн-школы. Например, создание продающего лендинга может стоить 15 000 рублей, если все сделает новичок на Таплинка, и 50 000+ рублей, если создать сайт на Тильде и привлечь команду специалистов: маркетолога, дизайнера, копирайтера.
Вы можете запускать первые потоки онлайн-курсов без существенных вложений в маркетинг. Это сработает, если советник имеет теплую аудиторию, которая доверяет и готова покупать.
Основные положения о маркетинге:
- Тотальное сокращение маркетингового бюджета грозит такими же тотальными изменениями и истощает бюджет. Да, у стартапа онлайн-школы обычно нет ресурсов, чтобы оплачивать работу крутого агентства. Но есть возможность пройтись по сайтам конкурентов, отфильтровать упоминания, выбрать понравившиеся проекты и найти собственное решение.
- Подключаем анализы. Очевидный инструмент, о котором многие забывают. Запуская онлайн-школу, нужно понимать, что работает эффективно, а что нет. Логично отслеживать результаты рекламных кампаний с помощью Яндекс. Метрики и CRM-системы.
- Мы не тратим все, что у нас есть, на рекламу в первый месяц. Устанавливаем бюджет минимум на 3 месяца вперед, анализируем результаты и корректируем рекламные кампании.
- Юридическое оформление онлайн-школы
Чтобы онлайн-школа функционировала легально, мы регистрируем самозанятого или ИП. Процесс прост и дает законную возможность зарабатывать, рекламировать и не бояться налоговых санкций.
Когда мне открывать ИП?
Как только доход от онлайн-курсов превысит 2,4 млн рублей или если вид образовательной деятельности предполагает лицензирование.
В этом же блоке бизнес-плана думаем, как принимать деньги от студентов. Например, в Zenclass это удобно делать с помощью выборки платформы. Все уже продумано: есть встроенный прием платежей с фиксированной комиссией, Zenclass высылает чеки студентам, а также можно продавать курсы в рассрочку или по подписке.
Как открыть онлайн-школу с нуля
Для открытия онлайн-школы нужно:
- Решить вопрос организационно-правовой формы данного учебного центра. Конечно, продавать в интернете обучающие видео и мастер-классы можно и без официальной регистрации, но на большой доход рассчитывать не стоит. Кроме того, такая деятельность преследуется по закону, поскольку лицо, ее организовавшее, не платит налоги.
- Разработайте бизнес-план. Должно быть определено направление образовательной деятельности. Специалисты рекомендуют при выборе специфики курсов опираться на потенциальную аудиторию и ее предпочтения.
- Рассмотрите возможности дополнительного дохода. Это могут быть авторские пособия, уникальные учебные пособия, которые можно продавать. Также стоит рассмотреть возможность организации внешнего сопровождения по школьной программе на базе онлайн-школы.
- Займитесь саморекламой в социальных сетях. Для этого нужно создать группу онлайн-школы, разместить информационные посты и пригласить потенциальных клиентов в сообщество. Акцент в рекламе должен делаться не на учебный центр, а на преподавателей и курсы, которые они преподают.
- Ведение отчетной документации. Необходимо зарегистрировать количество пройденных классов, количество студентов, оплативших обучение по той или иной программе. Эта статистическая информация покажет, какие программы пользуются спросом у населения, а от каких стоит отказаться. Кроме того, строгое ведение финансового учета поможет избежать проблем при расчетах с учителями.
- Подумайте о том, как организовать обратную связь. На основании отзывов организатор онлайн-школы должен планировать развитие заведения.
- Следите за активностью конкурентов. Отслеживание деятельности фирм-конкурентов поможет правильно спланировать ценовую политику, предложить потенциальной аудитории более выгодные условия и интересные курсы.
- Изучить сервисы и компьютерные программы, позволяющие эффективно организовать работу в онлайн-формате.
- Рассмотрите все возможные способы приема оплаты за обучение.
Этапы создания учебного центра
Структура учебного центра
Структура фитнес-центра, предлагающего услуги в онлайн-формате, достаточно проста. Центром руководит менеджер, которому подчиняются все преподаватели, осуществляющие программы обучения на базе данного учреждения, а также менеджер. Занимается маркетингом образовательных продуктов.
Пример структуры учебного центра
Бизнес-план учебного центра
Бизнес-план фитнес-центра может выглядеть так:
- Разработка образовательных программ.
- Поиск учителей.
- Получение разрешения на ведение образовательной деятельности от Роспотребнадзора.
- Найдите комнату. Подготовка помещения к работе.
- Покупка оборудования и мебели.
- Организация работы учебного центра.
- Создание сайта для фитнес-центра. Местонахождение фитнес-центра, время работы, юридический адрес и телефон.
- Реклама, распространение информации о деятельности центра в СМИ и социальных сетях.
- Учет расходов и доходов.
- Разработка финансового плана учреждения. Контроль выполнения финансового плана.
- Определение путей развития учебного центра.
Пример расчета финансовых показателей
Онлайн-школы в России считаются прибыльным бизнесом, так как услугами частных образовательных центров по всей стране пользуются 7 миллионов человек. Однако рассчитать точную прибыль, которую будет давать онлайн-школа, достаточно сложно. Этот экономический показатель зависит от многих факторов.
По мнению экспертов, вложения в онлайн-школу окупятся быстрее, если будут предлагаться курсы продолжительностью не более 1 месяца.
Если человек планирует проводить дистанционное обучение самостоятельно, затраты на подготовительном этапе составят 50 000 рублей. В эту сумму входит:
- открытие ИП;
- покупка портативного компьютера;
- подключить устройство к интернету;
- pR-компания для привлечения клиентов.
Если планируется набор педагогического персонала, то сумма, которая будет потрачена на оплату их труда, должна быть включена в расходы. Кроме того, в этом случае стоит запланировать расходы на аренду помещения, где будут работать преподаватели. Конечно, электронный формат работы позволяет учителю проводить занятия из дома, но в этом случае необходимо продумать систему контроля за проведением занятий в соответствии с расписанием.
Доход онлайн-школы напрямую зависит от количества клиентов. На высокую прибыль в первые месяцы работы рассчитывать не стоит, так как нужно время, чтобы завоевать доверие публики. Поэтому для организации работы онлайн-школы в первые месяцы желательно иметь стартовый капитал, который будет составлять 100 000 рублей. Эта сумма покроет расходы на оплату труда учителей, аренду помещения и оплату услуг интернет-провайдера.
Пример расчета прибыли
В онлайн-школе работает 3 преподавателя, каждый из которых ведет свой курс. Срок обучения по каждой программе 1 месяц, стоимость обучения 8000 рублей. Если на каждый курс записалось 10 человек, онлайн-школа будет получать 240 000 рублей в месяц. Но из этой суммы руководитель организации должен потратить по 30 000 на каждого преподавателя за работу над программой, а также оплатить аренду помещения, услуги связи и налоги. Таким образом, из 240 000 рублей необходимо вычесть примерно 120 000 рублей. Это значит, что чистая прибыль онлайн-школы при таком раскладе составит 120 000 рублей.
Но при хорошей рекламе и востребованных курсах по одной программе одновременно могут учиться десятки человек. Это означает, что прибыль онлайн-школы зависит только от инициативы и активности ее создателя.
Срок окупаемости онлайн-школы в среднем составляет 1 год. Чтобы онлайн-школа была законной, необходимо платить налоги. Размер налога зависит от выбранной учредителем фитнес-центра организационно-правовой формы:
- для индивидуальных предпринимателей налог составляет 6% от прибыли;
- самозанятые платят 4% от прибыли.
Альтернативой налогообложению является получение патента на образовательную деятельность. Стоимость патента составляет примерно 25 000. Он действует один год.
Считаем затраты и прибыль
Как создать бизнес-курсы онлайн, если у вас мало сбережений? Не волнуйтесь — открытие онлайн-школы с нуля обойдется вам не дороже 150 000 рублей.
Прибыль обучающего бизнеса напрямую зависит от качества предлагаемых услуг, квалификации преподавателей и правильно подобранной целевой группы. В среднем ежемесячная чистая прибыль таких предприятий составляет 60 000 руб. И достигают точки безубыточности чуть менее чем за 3 месяца.
Первоначальные расходы
Расход | Стоимость, ₽ |
Создание сайта | 75 000 |
Реклама | 25000 |
Оформление документации | 45000 |
Общий | 145 000 |
Ежемесячные расходы
Расход | Стоимость, ₽ |
Обслуживание веб-сайта | 15 000 |
Реклама | 25000 |
Общий | 40 000 |
Сколько человек работает в команде?
Теоретически можно все сделать самому, первый раз запускал, но это было очень долго и сложно. Пришлось самому собирать сайт, разбираться в маркетинге, писать программы и оформлять презентации, а также все автоматизировать и подключать, а потом помогать студентам и собирать обратку.
Итак, наш минимальный набор:
- Веб-дизайнер/техник (собрать и поддерживать сайт школы, настроить интеграцию с кассой, подключить прогревочные рассылки для всех посетителей и автоматизировать выдачу доступа для покупателей);
- Автор программы (суть обучения в том, кто придумает программу, запишет уроки и передаст опыт и знания ученикам);
- Маркетолог (создать воронку и весь путь пользователя, привлечь трафик, написать разминку и коммерческое предложение);
- Дизайнер (создание чек-листов и материалов, настройка уроков, создание досок и рекламных баннеров);
- Куратор (у людей в процессе обучения будут регулярно возникать вопросы от технических неполадок до освоения материала и сдачи заданий);
- Менеджер по продажам (всегда догоним сомневающихся пацанов и повысим конверсию за счет личного общения с представителем школы).
Любую из этих ролей можно либо нанять в команду, либо найти для разового контракта, например, менеджера по % продаж или дизайнера для конкретной новой задачи для небольшого решения. Хотя собственная команда, разрабатывающая продукт, конечно, веселее.
Своя онлайн школа: проблемы, которые нужно преодолеть
Есть много убеждений, которые мешают людям получать хороший доход, когда они начинают онлайн-школу. Очень многие думают так: обращаться в продюсерский центр нужно только при создании стартапа.
Но если у вас уже есть свои онлайн-курсы, например, продюсерский центр может помочь вам их продать. А именно создать автоматическую воронку, которая значительно увеличит ваш доход.
При организации своей онлайн-школы людям приходится сталкиваться с такой проблемой, как недостаток знаний и опыта. Самостоятельно разобраться во всех тонкостях на самом деле сложно. Поэтому нужно постоянно учить и обучать людей, которые работают в школах: менеджеров, кураторов.
Мир вокруг нас постоянно меняется, как и сами технологии. Если вы действительно хотите быть на шаг впереди, вам нужно знать все передовые технологии и уметь их использовать.
Например, в последние годы чаще всего используются мессенджеры. На сегодняшний день это самая передовая технология. Продавать через чат-бота с помощью мессенджеров Facebook и ВК очень выгодно. Современные технологии не только упрощают работу школы, но и позволяют выйти на новый уровень дохода.
Как открыть автоматизированную онлайн-школу: 7 шагов для создания бизнеса
Какие шаги нужно предпринять, чтобы открыть собственную онлайн-школу?
Шаг первый: подготовка
На этом этапе лучше всего рассмотреть несколько вопросов, выбрать модель школы и решить все юридические вопросы.
Шаг второй. Выбор ниши
выбор ниши – очень серьезный шаг. Вы должны не только правильно оценить конкурентов и их потенциал, но и проанализировать целевую группу, подумать, как наладить диалог с заказчиком.
Шаг третий: выбор тренера или продюсера
Здесь необходимо заранее распределить роли и выбрать работающую модель, чтобы не возникло проблем в процессе.
Шаг четвертый: проектирование онлайн курса
На этом этапе необходимо разработать предложение и сформировать онлайн-курс, правильно его упаковать и создать продающую страницу для клиентов.
Шаг пятый: подготовка продающего вебинара
На этом этапе нужно не только продумать тему и структуру вебинара, но и найти фишки для продажи.
Шаг шестой: настройка онлайн-школы
Здесь вам предстоит определиться с выбором образовательной платформы, а также создать и настроить сам сайт и страницу подписки на вебинар.
Пример бизнес-плана
Разберем два варианта онлайн-школы обучения:
- Тренер работает офлайн, успешно ведет блог в социальных сетях, где регулярно раздает бесплатные пособия и показывает результаты своих подопечных.
Цель онлайн-курса — передать реальный опыт онлайн и продать уроки подписчикам. - Тренер работает офлайн, ведет блог, но цель курса — выйти за рамки соцсетей, расширить географию продаж по стране и заработать.
В первом случае тренер справится сам и с минимумом вложений.
- Анализ конкурентов покажет, что марафоны на время и обзоры участников работают лучше всего. Ничто так не мотивирует, как фото до и после».
- Описываем продукт — тренировочный марафон на 8 недель, который включает в себя программу питания, онлайн-тренировки в записи и регулярные проверки отчетов.
- Целевая группа – женщины в декретном отпуске, у которых нет времени ходить в спортзал и нет знаний, чтобы тренироваться самостоятельно. Основная боль – лишний вес, растяжки, потеря привлекательности.
- Плюсы курса — специалист еще и мама и восстановление после родов известно мышечными болями.
- Мы собираем информацию от собственных подписчиков: анализируем посты, комментарии и задаем открытые вопросы.
- Бизнес-модель проста, потому что сам курс требует небольших вложений:
- оплата услуг копирайтера до 10 000 рублей в месяц, либо время на самостоятельную подготовку контента;
- продвижение через свой блог бесплатно или используйте локальные популярные социальные сети с доступной рекламой.
- Стоимость размещения от 1000 до 5000 рублей за публикацию.
- Если рекламный макет готовит дизайнер, проставляем от 1000 рублей за каждое объявление;
- расходы на запись тренировок — раз нужен смартфон с хорошей камерой и светом. Кольцевая лампа и софтбокс стоят от 5000 рублей;
- организуем самозанятость — бесплатно;
- ставим измеримые цели: набрать первый поток 10 студентов, половину заработанных денег вложить в таргетированную рекламу следующего потока.
Во втором случае планов больше, хотя мы ориентируемся на одну и ту же целевую группу — женщин в декретном отпуске.
- Оценить рынок
- Частота запросов «онлайн-тренировки для женщин» (скриншот 1) намного ниже, чем «как похудеть в домашних условиях» (скриншот 2), исходя из этого мы строим маркетинговую стратегию.
- Описываем продукт — онлайн-марафон на 16 недель, с индивидуальным подбором меню, расчетом КБЖУ, онлайн и заочное обучение, кураторский контроль.
- Сразу рекомендуем разработать продуктовую линейку тарифов онлайн школы:
- записанный курс с готовыми рекомендациями
- онлайн-курс с зарегистрированными тренировками, но под присмотром куратора
- индивидуальный курс с персональным наставником и живое онлайн-обучение.
- Построение бизнес-модели:
- Проводим SWOT-анализ
- продвижение — разрабатываем лендинг, запускаем таргетированную рекламу в соцсетях на целевую группу. Посадка — от 15 000 до 50 000 руб. Плюс хостинг стоит от 1000 рублей в месяц и домен от 1000 в год.
- Запускаем контекстную рекламу — как поисковую, так и медийную — когда объявление показывается не по запросу пользователя, а на площадках, входящих в рекламную сеть Яндекса. Медийная реклама показывается умной сетью на основе предыдущих запросов и действий потенциального клиента.
- Стоимость рекламы в Яндекс. Директ рассчитывается по системе аукциона – чем больше людей хотят показать рекламу по выбранной теме, тем дороже. Стоит проставлять около 30 000 рублей в месяц и с учетом зарплаты специалиста — от 40 000 рублей в месяц (младший уровень).
- Таргетированная реклама в социальных сетях будет стоить не менее 10 000 рублей в месяц плюс еще столько же на зарплату таргетолога.
- Генерируем контент-маркетинг и email-рассылки — чтобы подогреть большую аудиторию к покупке, без помощи профессионалов уже не обойтись.
- Расходы диджитал-маркетолога — от 50 000 рублей в месяц. Возможно, он возьмет на себя функции специалиста по контекстной рекламе.
- Оплата услуг копирайтера — от 10 000 рублей в месяц. Плюс оплата услуги электронной почты — от 2000 рублей в месяц.
- перечень ресурсов — источников финансирования: собственные деньги, заемные средства или инвестиции;
- расходы — маркетинг, который считался выше, плюс запись контента, проведение вебинаров, оплата платформы онлайн-курсов, разработка приложения для мониторинга результатов, зарплата команды;
- Стоимость обучающей платформы зависит от функционала, стартовая цена от 2500 рублей в месяц, часто есть тестовый период.
- Например, в Zenclass можно создать онлайн-школу и пользоваться всем функционалом бесплатно в течение 14 дней.
- прибыль — рассчитываем, сколько будет стоить курс, чтобы окупить первоначальные вложения и выйти на точку безубыточности. Стоит рассмотреть возможность оплаты курса в рассрочку через надежные банки.
- Выбираем команду:
- маркетолог, гололог, копирайтер, специалист по контекстной рекламе. Возможно, некоторые смогут выполнять несколько функций; Зарплата зависит от опыта специалиста и количества поставленных задач;
- кураторы – первые помощники, которые берут на себя управление и мотивацию участников. Если в потоке до 20 человек, этим займется эксперт. Зарплата куратора от 15 000 руб.
- бухгалтер — если выбор в пользу ИП или ООО. Заработная плата договорная, средняя вилка от 25 000 до 45 000 руб.
- Прописываем перспективу на 3 месяца.
- Ставим реалистичные цели — например, привлечь 100 участников в первый поток, заработать 280 000 рублей. И думать, что делать, если не получится.
Отличные публичные выступления! Идентичность бренда и онлайн-курсы — выгодное вложение!
Спасибо за отзыв! Мы стараемся делать все возможное, чтобы наши публичные выступления были интересными и информативными. И кон