Сегодня можно прийти в огромный торговый центр и приобрести все необходимое в одном месте. Продуктовые гипермаркеты также оказывают давление на ритейл: они отводят сотни «квадратов» площадей под продажу бытовой техники, одежды, обуви и бытовой химии. Однако отдельные ведомства кое-где все же настаивают. Например, в небольших городах. Или в мегаполисах с пешеходными зонами, где люди могут гулять и делать покупки. Кроме того, вы должны рассматривать свой бизнес как возможность предлагать покупателям уникальные продукты. Например, в супермаркете продают такой же «резиновый» хлеб, какой можно купить в булочной. Рассказываем, как открыть розничный магазин с нуля — «Комсомольская правда» подготовила пошаговую инструкцию для предпринимателей.
Пошаговое руководство по открытию розничного магазина
Регистрация
Для открытия розничного магазина необходимо оформить ИП. Самозанятыми могут работать только те, кто продает продукцию без найма сотрудников. ООО дороже и сложнее структурировать. Если у бизнеса несколько владельцев, он будет выбран. Однако в случае открытия розничного магазина с нуля проще начать индивидуальный бизнес, делая все самостоятельно.
При регистрации интеллектуальной собственности необходимо определиться с налоговым режимом. Раньше многие розничные магазины использовали ЕНВД. Однако с начала 2021 года он прекратил свою деятельность. Предприятия могут взимать упрощенный налог в размере 6% или 15% или платить патентные пошлины. Мы рекомендуем вам сесть и использовать калькулятор, чтобы рассчитать свой оборот и подходящие системы, прежде чем начинать свой бизнес с нуля. Вы не должны использовать ОСНО, так как это требует от вас одновременной уплаты трех разных видов налогов, что определенно не очень хорошо для розничного магазина.
Также нужно зайти в ОКВЭД и выбрать свой код классификатора. Прочтите главу 52 о розничных магазинах. Нельзя останавливаться на одном коде, можно выбрать несколько.
Список документов
Для регистрации в качестве индивидуального предпринимателя потребуется копия паспорта и заявление формы Р21001. Получить можно через налоговую службу — тогда придется заплатить госпошлину в размере 800 руб. При подаче документов через «Госуслуги» или МФЦ плата не взимается. Крупные банки также могут помочь вам зарегистрировать ваш IP в обмен на то, что вы откроете у них счет.
В розничных магазинах также должен быть потребительский уголок. Если речь идет об алкоголе и других товарах, на которые требуются документы, должны быть сертификаты качества продукции, лицензии на продажу. Убедитесь, что у вас есть кассовый аппарат. Хотя современные компании, торгующие таким оборудованием, сразу предоставляют полный комплект документации. Не забудьте проверить в Роспотребнадзоре, если это требуется для вашего вида деятельности. Кроме того, дома должны соответствовать требованиям пожарной безопасности.
Варианты размещения
К этому вопросу следует подходить внимательно при выборе места для открытия розничного магазина с нуля. Поставьте себя на место покупателя продукта. Отвечая на вопрос, как он выбирает правильный магазин? Готов ли он пойти к нему или это спонтанная покупка по пути домой с работы?
Ключевой фактор:
- Доступность для покупателей: центральные или гостевые улицы, рядом остановки общественного транспорта;
- Арендная плата и условия арендодателя;
- Удобная парковка;
- Окружение: два одинаковых магазина в одном помещении или в соседних зданиях будут вынуждены делиться покупателями.
Торговое оборудование
Ведь впервые вы сможете купить все необходимое прямо из рук. В любом большом городе обязательно найдутся люди, закрывающие лавки, готовые продать за копейки остатки своего снаряжения, лишь бы избавиться от лишнего. Со временем можно начать покупать и заменять оборудование. Компании, поставляющие торговое оборудование, легко найти в Интернете. Через них можно оплатить по безналу, оформить доставку и установку. В каждом розничном магазине есть свои расходные материалы. Например, если речь идет о бутике, то вам предстоит купить зеркала, манекены и вешалки. В любой точке потребуются чистящие средства, канцтовары. Не забывайте о продукте.
Найти сотрудников
Самый простой способ найти сотрудников — разместить рекламу на онлайн-площадках. Вы можете разместить листовки в своем отделе. Сотрудники должны иметь грамотные резюме. Они должен быть дружелюбными, что очень важно для покупателей. Отличное качество продавца — аккуратность. Таким образом, в отделе всегда поддерживается порядок.
Что касается зарплат сотрудников, то они чаще всего используют фиксированную схему: небольшая зарплата при увольнении + процент от продаж. Вы можете мотивировать сотрудников премиями, если программа завершена. Чаще всего нанимают двух продавцов одновременно, чтобы они могли подменять друг друга и составлять индивидуальные графики.
Как получить первых клиентов
Вам нужно заявить о себе, что ваш магазин открыт и ждет покупателей. Если магазин находится недалеко от жилого массива, помогут вывески, расклейка объявлений, оформление почтового ящика. Хотя раздача листовок и объявлений на улице не принесла нам большого количества покупателей. Вокруг слишком много рекламы, и люди теряются. Яркий и четкий логотип будет эффективнее. Когда кто-то приходит в ваш отдел. По словам бизнесвумен, важно заинтересовать покупателей качественным обслуживанием.
Не забывайте о современных каналах продвижения. Ознакомить клиентов с товаром можно на своих страницах в социальных сетях. Там же можно рекламировать акции и распродажи. Не распыляйтесь сразу на все социальные сети. Решите, где живут ваши основные клиенты: ВКонтакте, Instagram или Facebook. Лучше всего сделать одну страницу, но максимально информативную и дружелюбную.
Ошибки начинающих предпринимателей
- Если вы не уверены в своих силах и позволяет ваш бюджет, лучше всего обратиться в консалтинговую фирму или рекламное агентство. Вам помогут разработать стратегию продвижения и обещают сделать для этого все необходимое.
- Не забывайте о бесплатных и эффективных инструментах, таких как онлайн-карты и путеводители. Убедитесь, что ваш розничный магазин упоминается в 2ГИС, Яндекс. Карты и Гугл. Владельцы бизнеса могут бесплатно заполнять страницы магазина, указывать контакты, сайты, социальные сети и даже цены.
- Отсутствие лидерских качеств. Лидер и бизнесмен должен быть сильным человеком с внутренним стержнем, способным удержать сотрудников и быть с ними жестким, когда это необходимо. При этом покажите свою человечность.
- Попытка конкурировать с онлайн-торговлей. Сегодня бессмысленно. Учитывая затраты на оплату аренды, заработной платы и налогов, невозможно предложить потребителям лучшую цену. Лучше подумать о том, как вы выделяетесь. Спросите себя, почему они должны покупать у вас. Это будет ключом к пониманию рентабельности бизнеса.
- Продажа некачественного товара. Нелегко найти продукты по доступным ценам, на которые можно поставить свой интерес и заработать деньги. Рынок наводнен дешевыми товарами посредственного качества. Если покупателя что-то не устраивает, он в первую очередь обращается с претензией к продавцу, а не к производителю.
- Отсутствие бизнес-плана. Не работает вдруг. В противном случае бизнес может разориться. Нужно постараться просчитать каждую копейку расходов и измерить возможный доход.
Сколько стоит открыть розничный магазин
Ориентировочная стоимость статей расходов:
Отличная статья, буду следовать этой инструкции!
Спасибо за отзыв! Рады, что вам понравилась статья. Удачи в следовании инструкции!